Der ultimative Versanddienstleister-Vergleich

In Deutschland steht eine Vielzahl an Versanddienstleistern zur Verfügung, die den Versand von Paketen und Briefen sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen übernehmen. Die fünf größten Anbieter sind DHL, DPD, UPS, GLS und FedEx.

 

Wachstum der KEP-Branche: Mehr Sendungen, höhere Preise

Die deutsche Kurier-, Express- und Paketdienstbranche (KEP) zeigt keinerlei Anzeichen einer Verlangsamung in ihrer Entwicklung. Im Jahr 2023 wurden rund 4,18 Milliarden Sendungen ausgeliefert, was einen erneuten Anstieg gegenüber dem Vorjahr darstellt. Diese dynamische Entwicklung wird maßgeblich vom anhaltenden Boom des Online-Handels getrieben. Prognosen zufolge soll die Branche bis 2028 ein weiteres Wachstum von 12,1 % verzeichnen.

 

Die größten Versanddienstleister im Überblick

• DHL ist bekannt für seine Zuverlässigkeit und ein breites Dienstleistungsangebot, das sowohl nationale als auch internationale Sendungen umfasst. DHL Express bietet zudem schnelle Zustelloptionen für eilige Sendungen.
• DPD zeichnet sich durch schnelle Lieferzeiten und ein dichtes Netz an Paketshops aus. Der Anbieter bietet auch flexible Lieferoptionen wie Abholstationen und Änderung der Lieferadresse an.
• UPS ist besonders für internationale Versendungen und seinen zuverlässigen Kundenservice bekannt. Das Unternehmen bietet zahlreiche Zusatzservices wie Sendungsverfolgung und Versicherungen.
• FedEx ist ein globaler Player, der für seine schnellen internationalen Versandlösungen bekannt ist. Der Anbieter bietet umfassende Dienstleistungen und eine hohe Servicequalität.

 

Neue Anbieter und umweltfreundliche Optionen

Neben den etablierten großen Akteuren treten auch neue Anbieter wie Liefergrün auf den Markt, die ergänzende Versandleistungen anbieten. Diese neuen Dienstleister setzen oft auf umweltfreundliche Logistiklösungen, um den ökologischen Fußabdruck zu minimieren.

Die Wahl des richtigen Versanddienstleisters hängt von mehreren Faktoren ab, darunter Kosten, Lieferzeiten, Servicequalität und zusätzliche Services. Diese Kriterien sind entscheidend für den Erfolg eines Einzelhandelsunternehmens oder eines Onlineshops:

• Versandkosten: 68 % der Kunden brechen ihren Online-Einkauf ab, wenn die Versandkosten zu hoch sind.
• Liefergeschwindigkeit: 78 % der Kunden entscheiden sich aufgrund schneller Lieferzeiten für einen bestimmten Einzelhändler.
• Flexibilität der Lieferoptionen: 71 % der Kunden bevorzugen Onlineshops, die flexible Lieferoptionen bieten.
• Rücksendekosten: 74 % der Kunden kaufen nicht bei Einzelhändlern, bei denen sie die Rücksendekosten selbst tragen müssen.
• Nachhaltigkeit: 52 % der Kunden bevorzugen Einzelhändler, bei denen die Umweltbelastung durch die Lieferung geringer ist.

Um den richtigen Versanddienstleister zu wählen, sollten Sie zu Beginn einige grundlegende Fragen klären. Hier sind die wichtigsten Überlegungen und Kriterien, die Ihnen bei der Auswahl helfen.

 

Was will ich verschicken?

Um den optimalen Paketdienst zu finden, ist es wichtig, die Art und den Umfang Ihrer Sendungen zu kennen:

• Was versenden Sie?
• Wie groß und schwer sind Ihre Pakete?
• Wie viele Bestellungen verschicken Sie monatlich?

Größe, Gewicht und Volumen Ihrer Pakete beeinflussen die Versandkosten maßgeblich. Jeder Versanddienstleister hat spezifische Unter- und Obergrenzen für Paketgrößen.

Beispielsweise verlangt DPD eine Mindestgröße von DIN A5 und eine maximale Kantenlänge von 175 cm. Ein weiterer wichtiger Faktor ist das Gurtmaß (1 × längste Seite + 2 × Breite + 2 × Höhe), das häufig auf maximal 300 cm begrenzt ist. Gerade bei internationalen Sendungen sollten Sie auch Zollgebühren und notwendige Dokumente berücksichtigen.

 

Benötige ich einen Geschäftskundenvertrag?

Ein Geschäftskundenvertrag kann bei hohem Versandvolumen von Vorteil sein, da dieser oft günstige Konditionen und Preisstabilität bietet. Beispielsweise benötigt der Zugang zum DHL-Geschäftskundenportal mindestens 200 Pakete pro Jahr, DPD setzt 500 Pakete voraus. Bei geringem Versandvolumen können Shipping-Service-Provider sinnvoll sein, die ab der ersten Sendung bessere Konditionen bieten und die Auftragsabwicklung vereinfachen.

 

Einzel- oder Multi-Carrier-Versand?

Die Kombination mehrerer Versanddienstleister im Multi-Carrier-Versand bietet viele Vorteile. Sie können Engpässe bei Spitzenzeiten abfedern und die jeweils günstigsten Versandmethoden für unterschiedliche Produkte nutzen. Zum Beispiel könnte GLS günstige Konditionen für sperrige Versandkisten bieten, während eine Versandtasche kostengünstig mit DPD verschickt werden kann.

 

Welche Kriterien sollte ich noch beachten?

Die Kundenzufriedenheit sollte immer im Vordergrund stehen. Daher sind folgende Zahlen hilfreich, um die Erwartungen der Empfänger zu verstehen:

• 58 % erwarten eine Standardlieferung innerhalb von 3 Tagen.
• 57 % wünschen eine Änderung der Lieferpräferenzen am Zustellungstag.
• 72 % bevorzugen Sendungsverfolgung per E-Mail.
• 52 % legen Wert auf umweltfreundlichen Versand.
• 40 % erwarten eine versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 150 €.

 

Verschiedene Anbieter bieten unterschiedliche Vorteile:

• DPD bietet besonders günstige Kleinpakete, oft als Gratislieferoption in Onlineshops beliebt.
• UPS ist bekannt für seine Termintreue.
• DHL hat fast 50 % Marktanteil und bietet umfassenden Service.

Um Ihnen die Wahl des richtigen Versanddienstleisters zu erleichtern, haben wir eine Übersicht ausgewählter Dienstleistungen der beliebtesten Anbieter zusammengestellt. Lassen Sie uns einen detaillierten Blick auf die Merkmale und den Fokus der einzelnen Paketdienste werfen.

 

Paketdienst	Fokus	Merkmale beim Versand
Deutsche Post	Versand an Briefkästen im In- und Ausland	- Briefformate von Standard bis Maxi - Bevorzugte Beförderung (Priority) möglich - Unterschrift-Option - u.v.m.
DHL	Bundesweiter sowie internationaler Paketversand - wahlweise an Privatadresse, Filiale, ausgewählten Ablageort oder Packstation	- Standardversand (national, EU und weltweit) - Samstagszustellung möglich - Klimaneutraler Versand auch ins Ausland - u.v.m.
DHL Express	Schneller internationaler Expressversand, typischerweise bis zum (über)nächsten Werktag	- Overnight-Versand (national, EU) - Tür-zu-Tür-Zustellung in über 220 Ländern - Samstags- und Terminzustellung - u.v.m.
DPD	Nationaler / europaweiter Paketversand, wahlweise an Privatadresse oder Paketshop	- Standardversand (national, EU und weltweit) - Zeitgenauer Expressversand (national, EU- und weltweit) - Spezielle Rücksendungsservices - u.v.m.
UPS	Schneller nationaler / internationaler Versand, wahlweise an Privatadresse oder Paketshops	- Standard- und Expressversand (national, EU und weltweit) - Kostenlose Abgabe im Paketshop - Spezielle Rücksendungsservices - u.v.m.
FEDEX	Internationaler Expressversand	- Standard- und Expressversand (national, EU und weltweit) - One-Stop-Shop Lieferungen - Overnight-Versand im Inland - u.v.m.

 

Für eine detaillierte Übersicht über die spezifischen Merkmale der einzelnen Versanddienstleister, einschließlich Versandarten, Abmessungen und Gewichtsbeschränkungen, laden Sie sich einfach die folgende Studie herunter: Versanddienstleister-Vergleich.

Diese Übersicht hilft Ihnen, den besten Anbieter für Ihre Versandbedürfnisse zu finden, basierend auf den verschiedenen Dienstleistungen und Optionen, die jedes Unternehmen bietet. Ob Sie schnellen Expressversand, flexible Zustelloptionen oder kostengünstige Lösungen suchen – dieser Vergleich erleichtert Ihre Entscheidung erheblich.

Planen Sie den Versand von Paketen, ohne Überraschungen bei den Versandkosten zu erleben. Mit dem Versandkostenrechner von Cargo International haben Sie die Preise immer im Blick. Egal, ob Sie innerhalb Deutschlands versenden oder verschiedene Paketdienste vergleichen möchten – unser Rechner hilft Ihnen, die besten Optionen für Ihre Bedürfnisse zu finden.

 

Loslegen und Versandkosten kalkulieren:

Besuchen Sie unseren Transportkostenrechner

Geben Sie die Details Ihres Pakets ein

Erhalten Sie sofort transparente Preise

 

Optimieren Sie Ihre Versandkosten noch heute! Mit Cargo International wissen Sie immer genau, was Sie bezahlen. Keine versteckten Kosten – nur klare Preise und zuverlässige Paketdienste. Starten Sie jetzt und sparen Sie Zeit und Geld!